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我國推出了一系列的政策來鼓勵各個行業(yè)來進行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,推動數(shù)字化的發(fā)展,那么數(shù)字化對我們的日常生活有何意義呢?它在其中起著什么樣的作用?
01
生活服務(wù)場景創(chuàng)新,逆境生存
數(shù)字化為生活服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造出新的的消費場景,如線上購物、線上看房、線上消費等,為居民提供了便利,不用帶現(xiàn)金出門,直接微信支付寶掃碼即可支付,促進了線上業(yè)務(wù)的繁榮發(fā)展。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015-2019年中國在線外賣收入年均增速為117.5%,是傳統(tǒng)餐飲業(yè)增速的12.1倍,對餐飲業(yè)的發(fā)展起到了重要推動作用。在疫情期間,很多商家線下運營停滯了兩三個月,但有的商家之前就搭建了線上平臺,能夠快速地從線下轉(zhuǎn)到線上,快速發(fā)展,在逆境中取得生存的機會和更大的發(fā)展空間。
02
工作效率變革,產(chǎn)品質(zhì)量變革
數(shù)字化可以有效地提升管理的效率,豐富企業(yè)的管理手段,用機器、工具來代替人工,減少投入,減低經(jīng)營的不確定性,快速且精確地為企業(yè)提高收益。
數(shù)字化平臺的搭建,使得自己的消費者的需求及意見都能在平臺匯聚,以便于自己能夠更直接地觸及消費者的訴求,更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品,進行質(zhì)量變革,提升自身的服務(wù)質(zhì)量,推動企業(yè)的發(fā)展。
03
消費多元化,創(chuàng)造更大的價值
傳統(tǒng)的實體店是客戶來了,我們就要起來招呼他、努力成交他,受到時間和空間的限制,一個人分身乏術(shù),同一時間同一空間內(nèi),一個店員也就只能顧得了5-10個人。
數(shù)字化的出現(xiàn),店長可以把商品搬到網(wǎng)站或者小程序等線上的平臺上去展示,顧客可以在家就能瀏覽商品,在手機下單,而店長只需在線下安排發(fā)貨就行,在同一時間內(nèi),線上平臺可容納幾千上萬人同時瀏覽商品以及下單購買,孰優(yōu)孰劣,一目了然。
越來越多的商家選擇把店鋪搬到線上,減少線下店員的招聘,把錢花在網(wǎng)站店鋪的推廣上,反而獲得了更高的利潤。
04
解決傳統(tǒng)經(jīng)營管理難題
人員需求大、業(yè)務(wù)效率低等帶來的成本問題,員工流失、客戶流失帶來的利潤縮減問題,是大部分企業(yè)都正在努力解決的經(jīng)營管理難題。然而,僅依靠傳統(tǒng)的處理方式,比如縮減開支、擴大銷售隊伍,并不能徹底解決。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù)下,企業(yè)可以引進財務(wù)管理、ERP進銷存、人力資源管理等軟件系統(tǒng),將經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)監(jiān)控到軟件系統(tǒng)中,進行數(shù)據(jù)的分析處理、整合統(tǒng)計,管理者可以直觀的看到是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,哪些地方可以優(yōu)化,用數(shù)據(jù)思維去制定決策,能夠更高效的幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理問題。
05
尋找變道超越機會
中小企業(yè)依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營方式要超越大企業(yè),幾乎不可能。但互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字建設(shè)下,中小企業(yè)完全可以找到變道超越大企業(yè)的機會。比如互聯(lián)網(wǎng)時代下的社交營銷模式,你只需要在微商城中添加分銷功能,就可能讓客戶成為你的銷售,不費吹灰之力擴大銷售規(guī)模,越來越多的客戶,越來越多的銷售,讓你的產(chǎn)品和品牌通過傳播得到充分曝光,這是傳統(tǒng)思維下不可想象的場景?;ヂ?lián)網(wǎng)時代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義,就是助力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理模式的升級,解決企業(yè)市場規(guī)模突破的難題。
企業(yè)可通過網(wǎng)站編輯產(chǎn)品詳情、企業(yè)發(fā)展歷程和文化等信息,以圖文并茂的方式上傳到網(wǎng)站,并通過宣傳推廣網(wǎng)站的手段,為更多顧客瀏覽,從而實現(xiàn)品牌的樹立,企業(yè)知名度的提升。企業(yè)通過網(wǎng)站的形式宣傳自己,與通過報紙、雜志和電視上做廣告宣傳自己的模式是一樣的,只是網(wǎng)站相比來說在時下互聯(lián)網(wǎng)時代效果更顯著。
如今電商幾乎占盡市場份額的態(tài)勢,企業(yè)想要長遠發(fā)展,只有躋身于互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系發(fā)展,而企業(yè)獨立網(wǎng)站就是一個最重要的渠道,企業(yè)官網(wǎng)是企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標志,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
企業(yè)想通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己,首先得有一個展示產(chǎn)品詳情信息和企業(yè)文化的平臺,而企業(yè)網(wǎng)站做到了,企業(yè)可把所有產(chǎn)品的細節(jié)信息和海量的圖片等上傳到網(wǎng)站,顧客可更清楚的了解產(chǎn)品與企業(yè)文化。許多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)的第一步就是搭建網(wǎng)站,從而躋身于互聯(lián)網(wǎng),然后通過網(wǎng)站功能實現(xiàn)與更多網(wǎng)民互動,達到良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。網(wǎng)站功能例如新聞發(fā)布系統(tǒng)、電子商城系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、產(chǎn)品信息系統(tǒng)等等。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是利用數(shù)字化技術(shù)來推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,組織架構(gòu),企業(yè)文化等的變革措施。采取數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),一般都會去追尋新的收入來源、新的產(chǎn)品和服務(wù)、新的商業(yè)模式。因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終結(jié)果是商業(yè)模式的變革,實際上就是對業(yè)務(wù)過程進行的重塑,通過重塑使其默認就更加適應(yīng)更全面的在線環(huán)境,從最終用戶的接觸到后端的辦公室工作,全面實現(xiàn)無需人工介入的過程自動化,數(shù)字化也是信息化必要條件之一 。