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雖然會展上參展商的小錯誤常常被忽視,付之一笑,但有時候我們確實在不斷的重復著這些錯誤,使參展效果收效甚微,大打折扣,從而失去了很多寶貴的機會,和客戶擦肩而過。
現(xiàn)象一
參加會展的公司員工手里拿著咖啡在展位談笑風生,本來他們有很多的機會聊天的,但在會展上,他們的客戶是走在過道里的采購商們。
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現(xiàn)象二
不能雙手抱胸的站著在展位上,因為會給其他客戶傳遞這樣的信息:別過來,走開!
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現(xiàn)象三
盡量不要在展位上吃東西。這樣會顯得不禮貌,二來,當您在吃東西的時候客戶是不好意思進來溝通交流的,本來想進來問詢的最后也只能改道了。
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現(xiàn)象四
會展結束時,在不到最后一刻時不用著急收拾東西撤走,因為同樣會失去很多機會。
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關于展會營銷的思考
根據(jù)業(yè)內(nèi)研究分析,企業(yè)開拓市場如果通過會展的參展形式要比其他傳統(tǒng)形式節(jié)約40%以上的成本,同時還有效的縮短了促銷時間。像歐美的一些貿(mào)易國家,大多數(shù)企業(yè)都是通過參加展會獲得了絕大多數(shù)的貿(mào)易機會和合作伙伴的,這也是參與國際市場競爭的最佳場所和機會。
不過有一點遺憾,到現(xiàn)在為止,在國內(nèi)還有相當一部分企業(yè),把參展當作是一件浪費時間,金錢和感情的事,即使匆匆忙忙的趕來參展,也是十分草率的應付,多數(shù)普遍的參展員工認為:是領導讓來的!是上級單位派來的!
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那么企業(yè)該如何把握會展營銷呢?
一、企業(yè)應該怎么選擇有效的展會
現(xiàn)如今,在全國各地,時時刻刻都可能在進行著各種各樣的博覽會、交易會、訂貨會等,而對于企業(yè)本身來說,其參展的目的也是五花八門:推廣新產(chǎn)品并同時拓展新市場、尋求行業(yè)之間的交流和合作、還有就是宣傳企業(yè)文化和經(jīng)營理念等。那么,企業(yè)在參展的同時首先要考慮的就是參展目的和參展目標,接下來才考慮在什么時間、什么地點、參加哪個展,然后就是選擇會展的主辦方,并確認其辦展資格、信譽、品牌等。
正如上述一樣,展會也會有優(yōu)質品牌和假冒偽劣之分,為了避免企業(yè)在參展時權益受到傷害,就必須得認真甄別主辦方的資格、信譽、知名度,看其是否工商證照齊全、批文是否允許、有無經(jīng)濟實力、有無固定辦公地址等,才能確定其辦展身份資格的優(yōu)劣性,再者,還要通過調(diào)查會展的專業(yè)、檔次、規(guī)模和廣告宣傳投入以及力度等方面,來評估會展的質量,之所以這樣,是為了降低企業(yè)的參展風險,最后參展企業(yè)還還需要對會展的場地、收費標準和同行對參與展會的態(tài)度等因素加以詳細了解,以此為依據(jù)并作為對會展最后的評估質量標準,再決定是否參展。
二、企業(yè)應該如何做好參展的各項工作
當企業(yè)決定參加會展時,就得開始考慮如何選展位了,并充分做好參展費用預算,同時還需要擬定一份詳細的參展方案,在此方案的基礎上認真研究來完成各項工作:
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1、展前工作
1)展位的布置方案需要進行設計、制定,而且還要新穎別致、富有創(chuàng)意,這都是為了展位的展示效果和重點突出企業(yè)形象而要求的,還有在材料應用方面和裝修特點上也需要考究。比如:色彩如何搭配、照明如何設計、墻壁地板的設計與施工、展位擺設等方面,這些和我們平常的生活環(huán)境是有著很大的不同且要求又比較特殊,最終是吸引客戶的注意力,并加深其觀后印象。
2)產(chǎn)品的設計與包裝,在會展現(xiàn)場向客戶介紹自己的產(chǎn)品是非常重要的一環(huán),大量事實證明,產(chǎn)品外觀的包裝獨到,別具一格的擺設,再加上聲、光、電的效果搭配,配以圖片、影像和文字說明,這些現(xiàn)場演示能迅速擴大知名度,達到比較理想的展示效果。
3)制作編寫宣傳資料,根據(jù)不同的參展主題、參展目的,來制定不同的參展口號,編寫不同的宣傳資料,而且要求文字簡練、圖案新穎、設計精美、印制嚴謹。
4)關于紀念品的制作,相對客戶來說,如果設計一份精美、寓意深刻的紀念品并與之相送,更能留下深刻印象,從而宣傳效果得以延長。
5)工作人員參加會展的培訓,參加會展的工作人員的言行,對企業(yè)形象、文化有著最為直接的影響,也可以說是最直接的反映。所以在儀態(tài)、禮貌用語、專業(yè)素質和職業(yè)道德方面必須進行強化培訓,力求做到高效率、高素質、重服務。
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2、會展期間的工作
1)對業(yè)內(nèi)的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢要觀察及時,并迅速收集各種和客戶、行業(yè)有關的信息。
2)大力開展各項宣傳公關工作,這時候對于那些目標客戶或潛在客戶可以拜訪一下,相互提前溝通交流,并針對合作做進一步的探討。
3)會展主辦方安排的各項行業(yè)論壇或活動要積極參與,通過演講、舉辦專題都是宣傳企業(yè)文化,樹立企業(yè)品牌形象的好機會。
4)在展位現(xiàn)場舉行產(chǎn)品演示說明會,同時派發(fā)產(chǎn)品宣傳資料,并有選擇的給予目標客戶贈送紀念品。